經(jīng)過多年的運(yùn)營，亞馬遜FBA倉庫理應(yīng)已達(dá)到成熟的運(yùn)營水平，然而，為何仍會出現(xiàn)爆倉的情況？究其原因，主要在于兩點(diǎn)：亞馬遜延長Prime Day活動時間，激發(fā)了賣家的備貨熱情；以及貨物量激增，超出了倉庫的處理能力。

從亞馬遜此次的爆倉事件中，其他海外倉企業(yè)可以吸取哪些教訓(xùn)呢？

1. 海外倉企業(yè)應(yīng)合理運(yùn)用WMS（倉庫管理系統(tǒng)）以提升運(yùn)營效率。由于海外倉企業(yè)的運(yùn)營能力有限，在面對訂單量激增時，同樣容易出現(xiàn)處理不及的情況。

通過有效利用WMS，可以顯著提高倉庫的處理能力和承載力，無需增加人手即可更快、更高效地處理大量訂單。特別是在面對黑色星期五、Prime Day等大型促銷活動時，能夠合理應(yīng)對，降低爆倉的風(fēng)險。

2. 確保倉儲服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，以留住客戶。亞馬遜的爆倉導(dǎo)致賣家的備貨成本和時間均有所增加，嚴(yán)重干擾了賣家的備貨計劃，并可能引起客戶投訴，對店鋪的評分和排名造成不利影響。

海外倉企業(yè)若能保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性，并通過合理運(yùn)用系統(tǒng)減少爆倉事件的發(fā)生，便能有效贏得貨主的信任，實(shí)現(xiàn)長期合作，并更容易吸引到更優(yōu)質(zhì)的客戶資源。